Information

Information

Forsendelse ved køb under kr. 400,- tillægges kr. 75,- i forsendelse. Det betyder gratis levering i hele Danmark ved køb over kr. 400,-.  Bemærk at levering sker med Post Danmark, hvilket betyder ingen levering om søndagen. For pakker, som ikke afhentes ved Post Danmark, trækker vi for fragten i det beløb, du skal have retur. Dvs. du selv kommer til at betale for fragten, selv om du har købt for mere end kr. 400,-, som er grænsen for fragtfri levering. Hvis du ikke modtager de bestilte varer inden for normal leveringstid, bedes du kontakte os, så vi kan få pakken efterlyst hos Post Danmark.

Afhentning i Odder

Spar fragten og afhent selv din bestilling på vores lager Skovdalsvej 4 i Odder efter aftale.
(ring 2759 8922 ).

Pris og betaling

Alle priser er i DKK og inkl. 25% moms. Vi afsender normalt din ordre inden for 1-4 arbejdsdage, såfremt varen ikke er udsolgt. Såfremt varen er udsolgt, eller der opstår andre forhindringer, sender vi en mail med forventet leveringstid.  Alle ordrer bekræftes pr. mail.

I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via: - Dankort & Visa/dankort - uden ekstra omkostninger - bankoverførsel (forudbetaling) - uden ekstra omkostninger. Vælger du bankoverførsel som betalingsform, går der i hverdage 24 timer, inden vi kan se beløbet på vores konto. Når beløbet er registreret, bliver varen afsendt. Vær opmærksom på, at ved denne betalingsform er varen kun reserveret til dig i 4 dage, dvs. er betalingen ikke registreret inden, må du gennemføre bestillingen på ny. Vi hæver ikke beløbet, før varen afsendes.

Bankoplysninger:

Sparekassen Kronjylland, M.P. Bruunsgade, 8000 Århus C. Reg.nr. 6182 kontonr. 0004455770.

Gaveservice

Hvis du skal bruge en vare som gave, pakker vi gaven flot ind for dig - det koster 20 kr. I "Indkøbskurven" markerer du i feltet "Indpakning" ud for den vare, du ønsker pakket ind. Du har mulighed for at sende din gave direkte til modtageren. Under feltet med dine adresseoplysninger oplyser du gavemodtagerens adresse.

Fortrydelsesret

Ifølge lovgivningen har du 14 dages returret. Dvs. hvis du fortryder købet, skal Q-mi.dk have modtaget varen retur senest 14 dage efter leveringen. Du har pligt til at returnere varen original emballage og i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Benytter du dig af fortrydelsesretten, får du dine penge tilbage, når vi har modtaget varen retur og efterset den.

Reklamation:

Som kunde hos Q-mi.dk har du reklamationsret på 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået ved normal brug af dette. Du skal reklamere inden rimelig tid efter, du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder, anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Ved reklamation kan du kræve en ny vare fremsendt som erstatning for den, der reklameres over. Dette forudsætter, at reklamationen er berettiget, samt at omleveringen ikke medfører urimelige omkostninger for Q-mi.dk.

Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal du, efter aftale med os, sende varen tilbage, eller møde op på vores adresse og reklamere der. Vores adresse er: Q-mi, Skovdalsvej 4, 8300 Odder.
Du kan altid kontakte os på telefon: 27 59 89 22 eller skrive en e-mail til: info@q-mi.dk

Forbehold

Der tages forbehold for trykfejl i såvel tekst som priser, farver, mål m.m. samt prisændringer og portoforhøjelser.